商场保安在工作中容易遇到的突发事件

    现在的商场中,为了保证顾客的安全和稳定的秩序,都会聘请保安来负责这些工作。在保安的工作当中,很容易遇到各种各样的突发事件,作为一名合格的优秀保安,该如何更好的解决呢?专业保安服务公司今天就和大家来分析分析。
    在商场当中,顾客或是店主之间出现矛盾,甚至升级为打架斗殴的话,这种情况就需要保安的及时解决,一般立即制止打斗,迅速分开双方,并即时报告领班。等领班到场后,要尽快将双方当事人带离商场,以免影响商场正常营业。专业保安服务公司表示,在听取双方当事人讲述事情发生的经过后在商场进行调查,核实双方所讲是否真实。再根据调查掌握情况,视事件大小,征询双方当事人意见,如调解处理不了,移送派出所处理。
    在商场中,还有可能会发生抢劫、盗窃事件,如果正在发生的话,那么保安就必须要尽力擒拿劫匪,擒获后,带回保安室了解情况,由保安领班请示上级同意送交当地派出所。盗窃案件的话,如果盗窃分子人数较多,一个人的力量难以对付时,专业保安服务公司表示,在不惊动的情况下,立即用对讲机通知其他岗位援助,在商场形成包围圈后,其余人员视情况合围或堵截,争取将窃贼一网打尽。

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点击次数:  发布日期:2019-04-17  【打印此页】  【关闭
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